Дата вступления в силу: 18 апреля 2026 года
Prime Messaging («Prime Messaging», «мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать вашу персональную информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем, раскрываем, храним и защищаем информацию при использовании мобильного приложения Prime Messaging и связанных с ним сервисов (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Кто мы
Владелец приложения: Mihran Gevorgyan
Страна: Армения
Email для связи: support@primemessaging.site
Почтовый адрес: 18 Avanesova Street, Yerevan, Armenia
2. На что распространяется эта Политика
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Prime Messaging и связанным с ним сервисам, доступным пользователям по всему миру.
В настоящий момент Prime Messaging доступен на iPhone и iPad.
Prime Messaging предназначен для пользователей в возрасте 13 лет и старше. Мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет сознательно. Если нам станет известно, что такие данные были собраны, мы примем разумные меры для их удаления.
3. Какие данные мы собираем
Мы стремимся собирать только те данные, которые необходимы для работы и улучшения Сервиса.
3.1 Данные, которые вы предоставляете
В зависимости от того, как вы используете Prime Messaging, мы можем собирать:
- адрес электронной почты
- данные учетной записи при входе через Sign in with Apple, в объеме, предоставляемом Apple
- данные профиля, которые вы добавляете по своему выбору
- отображаемое имя
- фото профиля
- username
- иные сведения профиля, которые вы добровольно указываете
- информацию, которую вы предоставляете при обращении в поддержку
3.2 Гостевой режим
Prime Messaging может предоставлять Guest Mode с ограниченной функциональностью.
При использовании Guest Mode:
- у вас может запрашиваться только имя
- создается временный гостевой аккаунт
- может присваиваться специальный username, показывающий, что аккаунт является гостевым
- гостевой аккаунт рассчитан на работу в течение 3 дней, после чего удаляется
- общение с гостевых аккаунтов может происходить через механизм request/invite
- другие пользователи могут ограничить или полностью запретить входящие запросы от гостевых аккаунтов
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления и поддержки Guest Mode.
3.3 Техническая информация и данные устройства
Начиная с версии приложения 1.2.2, мы можем собирать ограниченную техническую информацию, такую как:
- модель устройства
- операционная система и ее версия
- язык устройства
- журналы сбоев (crash logs)
- диагностические данные
- push-токен
В настоящее время мы не собираем общую поведенческую аналитику или данные о пользовательском поведении в приложении.
3.4 Контакты
Если вы предоставите соответствующее разрешение, Prime Messaging может получить доступ к контактам на вашем устройстве, чтобы помочь вам находить и добавлять других пользователей.
- Сопоставление контактов выполняется локально на вашем устройстве
- Мы не загружаем вашу адресную книгу на наши серверы для этой цели
- Вы можете в любой момент отказать в доступе к контактам или отозвать ранее выданное разрешение через настройки устройства
3.5 Разрешения и дополнительные функции
В зависимости от используемых вами функций приложение может запрашивать доступ к:
- контактам
- камере
- микрофону
- фото/галерее
- файлам/хранилищу
- геолокации
Эти разрешения используются только для предоставления соответствующих функций, таких как настройка профиля, отправка медиа, звонки, обмен файлами или отправка геолокации.
4. Сообщения, звонки и пользовательский контент
4.1 Содержимое сообщений
Мы не храним содержимое ваших сообщений на собственных серверах.
4.2 Шифрование
На данный момент Prime Messaging не использует сквозное шифрование (end-to-end encryption).
4.3 Доступ к сообщениям
Сервис не спроектирован таким образом, чтобы мы читали содержимое личных сообщений пользователей, если такое содержимое не хранится в наших системах. Поскольку содержимое сообщений не хранится на наших серверах, наши возможности доступа к нему соответствующим образом ограничены.
4.4 Вложения и передаваемый контент
Мы не храним вложения на наших серверах.
4.5 Звонки и геолокация
Prime Messaging может поддерживать аудио-/видеозвонки и функции передачи геолокации. Информация, связанная с работой этих функций, обрабатывается только в объеме, необходимом для предоставления Сервиса.
5. Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию для того, чтобы:
- создавать и обслуживать учетные записи пользователей
- предоставлять функции обмена сообщениями и Guest Mode
- отправлять уведомления
- проверять пользователей и отправлять одноразовые коды (OTP), где это применимо
- обеспечивать работу звонков, обмена медиа, геолокацией и других функций
- поддерживать работоспособность и безопасность приложения
- диагностировать сбои и технические проблемы
- отвечать на обращения в поддержку
- обеспечивать соблюдение правил сервиса и защищать его от злоупотреблений, спама и недобросовестного использования
6. Основания обработки данных
В зависимости от вашей юрисдикции мы можем обрабатывать данные на следующих основаниях:
- ваше согласие
- необходимость предоставления запрашиваемого вами Сервиса
- наш законный интерес в обеспечении работы, безопасности и улучшении Сервиса
- исполнение применимых юридических обязанностей
7. Передача и раскрытие информации
Мы не продаем персональные данные пользователей.
Мы не передаем персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Мы можем использовать тщательно выбранных поставщиков услуг, которые обрабатывают ограниченный объем данных от нашего имени и только в той мере, в какой это необходимо для работы Сервиса, например:
- Apple Push Notification Service (APNs) — для отправки push-уведомлений
- Twilio — только для отправки одноразовых кодов подтверждения (OTP)
- Railway — для хостинга и инфраструктуры
Эти поставщики обрабатывают данные только в объеме, необходимом для предоставления нам своих услуг.
Мы также можем раскрывать информацию, если это необходимо для:
- защиты прав, безопасности пользователей и самого Сервиса
- расследования злоупотреблений, спама, мошенничества или нарушений наших правил
- исполнения юридической обязанности, если это требуется применимым законодательством
8. Хранение данных и международная передача
Prime Messaging использует инфраструктуру Railway. В связи с этим ваши данные могут обрабатываться или храниться на серверах, расположенных в разных странах.
Используя Сервис, вы понимаете, что данные могут передаваться и обрабатываться за пределами вашей страны, где уровень защиты данных может отличаться.
9. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение того срока, который необходим для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Как правило:
- данные учетной записи хранятся, пока аккаунт активен
- данные гостевого аккаунта подлежат удалению через 3 дня
- определенные ограниченные технические данные, такие как журналы сбоев и диагностика, могут храниться ограниченное время, разумно необходимое для поддержки работы и безопасности сервиса
Если вы удаляете аккаунт, мы удаляем данные аккаунта с наших серверов, за исключением ограниченных случаев, связанных с техническими, резервными, защитными или юридическими требованиями, если такие случаи применимы.
Согласно текущей архитектуре Сервиса, удаление аккаунта предполагает оперативное удаление связанных данных с наших серверов.
10. Ваши права и возможности
В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете иметь право:
- исправить данные аккаунта
- удалить аккаунт
- удалить сообщения
- отозвать разрешения, предоставленные приложению, через настройки устройства
Вы можете воспользоваться этими возможностями через приложение, если такая функция доступна, либо написав нам на:
11. Удаление аккаунта
Если вы удаляете аккаунт, мы намерены без неоправданной задержки окончательно удалить данные аккаунта с наших серверов, за исключением ограниченных случаев, когда сохранение необходимо для целостности системы, предотвращения мошенничества, рассмотрения споров или соблюдения закона.
12. Push-уведомления
Мы можем отправлять вам сервисные push-уведомления, например оповещения, коды подтверждения и иные уведомления, связанные с работой приложения.
Управлять push-уведомлениями можно через настройки вашего устройства.
13. Отсутствие рекламы и продажи данных
Prime Messaging в настоящее время является бесплатным сервисом.
Мы не используем рекламные SDK или сторонние рекламные трекеры в приложении и не продаем персональные данные пользователей.
14. Безопасность
Мы используем разумные технические и организационные меры защиты информации, включая TLS для данных, передаваемых по сети.
При этом ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, и мы не можем гарантировать ее в полном объеме.
15. Безопасность сервиса и соблюдение правил
Мы можем рассматривать жалобы на злоупотребления, спам, мошенничество и нарушения правил, а также ограничивать или блокировать аккаунты, если они нарушают наши правила либо угрожают безопасности или стабильности Сервиса.
16. Сторонние сервисы
Сервис может зависеть от сторонних платформ, операционных систем и поставщиков услуг. Использование отдельных функций на уровне устройства или платформы также может регулироваться политиками конфиденциальности соответствующих третьих лиц.
17. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Если изменения будут существенными, мы отдельно уведомим пользователей, например через уведомление в приложении или иным подходящим способом.
Дата в начале документа показывает, когда Политика конфиденциальности была обновлена в последний раз.
18. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, свяжитесь с нами:
Mihran Gevorgyan
Email: support@primemessaging.site
Postal Address / Почтовый адрес: 18 Avanesova Street, Yerevan, Armenia